JooMix!

Στην Κύπρο ο Μητσοτάκης: Τριμερής Σύνοδος Κύπρου, Ελλάδας και Αιγύπτου

Δίκη Χρυσής Αυγής: Η ώρα της τελικής κρίσης έφτασε

Έκτακτο δελτίο επιδείνωσης καιρού: Έρχονται βροχές, καταιγίδες και χαλάζι

Τροπολογία με ευνοϊκές διατάξεις για τις ρυθμίσεις οφειλών προς το Δημόσιο και τη δεύτερη ευκαιρία

Στο Διεθνές Δικαστήριο της Χάγης το ζήτημα των θαλασσίων ζωνών Ελλάδας και Αλβανίας

Η Ελλάδα ζητά αναστολή της τελωνειακής ένωσης ΕΕ - Τουρκίας

Δημόσιο: Εγκύκλιος του Υπουργείου Εσωτερικών για το πρόγραμμα κινητικότητας

Σταϊκούρας: Οκτώ παρεμβάσεις για τους φορολογούμενους που εντάσσονται στον νέο πτωχευτικό

Καιρός: Επιδείνωση με βροχές και χαλάζι

Ανοίγει το helpdesk για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ»

Μείωση ενοικίων: Τελευταία ημέρα προθεσμίας για τις δηλώσεις για τα ενοίκια του Σεπτεμβρίου

Στον Πειραιά το "Blue Star Delos" - Σε ξενοδοχείο καραντίνας συνοδός και μαθητές

Κορωνοϊός : Rapid test στο Μετρό του Συντάγματος από τον ΕΟΔΥ

Ποιοι βγαίνουν στη σύνταξη πριν τα 62 έτη

Η ανακοίνωση του ΕΟΔΥ για τα κρούσματα

Τι περιλαμβάνει το Ν/Σ του Υπουργείου Δικαιοσύνης

Εθνικά θέματα-Ενημέρωση από τον Κυβερνητικό Εκπρόσωπο

Αδίστακτη η εγκληματικότητα στο κέντρο της Αθήνας

arrow
arrow

Ανοίγει σήμερα Τρίτη 20 Οκτωβρίου, η ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών (helpdesk) για το πρόγραμμα «Εξοικονομώ-Αυτονομώ», με στόχο την καλύτερη ενημέρωση προετοιμασία των ενδιαφερόμενων, σε συνέχεια και της προδημοσίευσης των βασικών σημείων του Οδηγού του προγράμματος την προηγούμενη εβδομάδα.

Όπως ανακοίνωσε το υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να απευθύνονται στο τηλέφωνο 210 6241829 (20 γραμμές), το οποίο θα λειτουργεί καθημερινά -εργάσιμες ημέρες- από τις 7.00 το πρωί έως τις 9.00 το βράδυ. Σημειώνεται ότι το helpdesk ξεκινά νωρίτερα και είναι πιο διευρυμένο σε σχέση με τους προηγούμενους κύκλους του «Εξοικονομώ», ώστε να ανταποκρίνεται στο αυξημένο μέγεθος του προγράμματος και να καλύπτει τις ανάγκες πληροφόρησης για τις αλλαγές που προβλέπονται.

Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση θα καλύπτει όχι μόνο τα «βασικά» ερωτήματα (ποιοι είναι δικαιούχοι, οδηγίες για την υποβολή της αίτησης κ.λπ.) αλλά και εξειδικευμένα θέματα για τις επιλέξιμες παρεμβάσεις, τη χρήση της πλατφόρμας κ.ά. στα οποία θα απαντούν μηχανικοί και εξειδικευμένοι τεχνικοί σύμβουλοι.

Επίσης, οι ενδιαφερόμενοι θα μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Υπενθυμίζεται ότι η πλατφόρμα υποβολής αιτήσεων για το «Εξοικονομώ-Αυτονομώ» θα ανοίξει στις 30 Νοεμβρίου 2020.

Pin It